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Seguridad de sus datos

 

Política de privacidad


Agradecemos su interés en nuestro sitio web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos en detalle sobre el manejo de sus datos.

Almacenamiento de datos de acceso en archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestros sitios web sin dar ninguna información personal. Solo almacenamos datos de acceso en los llamados archivos de registro del servidor, como por ejemplo el nombre del archivo solicitado, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. Estos datos se evalúan únicamente para garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y para mejorar nuestra oferta. Estos datos no nos permiten sacar conclusiones sobre su persona.

Recopilación y uso de datos para procesar contratos, abrir una cuenta de cliente y/o abrir una cuenta de usuario en uno de nuestros foros
Recopilamos información personal identificable cuando usted nos la proporciona de manera voluntaria como parte de su pedido, después de contactarnos (por ejemplo, por correo electrónico, mediante nuestro formulario de contacto o al abrir una cuenta en uno de nuestros foros) o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan pueden deducirse mediante los respectivos campos en los formularios de inscripción. Utilizamos los datos proporcionados por usted para cumplir con el contrato y procesar sus consultas. Después de procesar completamente su contrato o de borrar su cuenta de cliente o usuario en uno de nuestros foros, sus datos serán bloqueados para su uso posterior y
- borrados inmediatamente de las cuentas de usuario en uno de nuestros foros
- eliminados inmediatamente de las cuentas de clientes, después de haber caducado los períodos de almacenamiento según el derecho comercial y fiscal, a menos que otras reglas no anulen los mismos (P.ej.: Ley de Dispositivos Médicos: entrega de dispositivos de ayuda, cuyo lote o número de serie es vinculado con los datos del cliente, para así garantizar una posible retirada de productos, por motivos de seguridad), o en el caso que usted no haya explícitamente  consentido a un uso posterior de sus datos o que nosotros nos hayamos reservado el derecho de un uso posterior de sus datos, permitido por ley y del cual se le informará a continuación. La eliminación de su cuenta de cliente y/o usuario es posible en cualquier momento y se puede hacer notificándonos mediante una de las posibilidades de contacto descritas a continuación o mediante la función designada en su cuenta de cliente y/o usuario en uno de nuestros foros.

Transferencia de datos para el cumplimiento del contrato
Para cumplir el contrato compartimos su información con el personal de la empresa responsable del transporte, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de los productos ordenados. Dependiendo de qué servicio de pago usted seleccione durante el proceso del pedido y para poder realizar el pago, transferimos estos de pago a la entidad bancaria encargada de gestionar el pago o al proovedor encargado por nosotros de gestionar el pago. En parte, las mismas entidades banacarias o proveedores de servicios de pago seleccionados, también recopilan estos datos, siempre y cuando usted haya creado una cuenta allí. En este caso, durante el proceso de pago, usted deberá iniciar su sesión con sus datos de acceso, directamente con la entidad bancaria o con el proveedor de servicios de pago. Aquí se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.


Uso de datos para publicidad por correo electrónico sin registro de un boletín informativo y su derecho de objeción
Cuando recibamos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y usted no lo haya contradicho, nos reservamos el derecho, de enviarle regularmente por correo electrónico, ofertas sobre nuestro espectro de productos, relacionados o similares al recién adquirido. En todo momento usted se puede oponer a este uso de su dirección de correo electrónico notificándonos mediante una de las posibilidades de contacto descritas a continuación o mediante un enlace proporcionado dentro del correo de publicidad, sin que surgan otros costos, aparte de los costos de transmisión de las tasas básicas.


Uso de cookies
Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos en varias páginas las llamadas cookies. Estos son pequeños archivos de texto que están almacenados en su dispositivo. Algunas de las cookies (las llamadas cookies de sesión) que utilizamos son eliminadas después de finalizar la sesión en su navegador, es decir, después de cerrar su navegador. Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Usted puede configurar su navegador de manera que se le informe sobre el uso de cookies y de manera que usted decida individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies en general o para casos específicos. El hecho de no aceptar las cookies puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

 

Complementos de video de YouTube
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Para obtener más información sobre el propósito y la magnitud de la recopilación de datos y su procesamiento y uso posterior por parte de  los proveedores, así como sus derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad, consulte la política de privacidad de Google http://www.google.com/intl/de/+/policy /+1button.html.

Derecho a información y contacto
Usted tiene derecho a recibir información gratuita sobre los datos almacenados sobre su persona, así como a corregir, bloquear o borrar esta información. Si tiene preguntas sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, sobre la información, corrección, bloqueo o eliminación de sus datos y sobre la revocación de cualquier consentimiento u objeción dada a un uso particular de los datos, comuníquese con:

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Bismarckstrasse 20
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Posibilidades de contacto y sus derechos


Como afectado, usted tiene los siguientes derechos:


• de acuerdo con el artículo 15 RGPD, el derecho a solicitar información sobre los datos personales que nosotros hemos procesado;

• de acuerdo con el artículo 16 RGPD, el derecho a exigir inmediatamente la corrección o completamiento de sus datos personales almacenados por nosotros;

• de acuerdo con el artículo 17 RGPD, el derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, salvo que estos sean necesarios para
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- para cumplir una obligación legal;
- por razones de interés público o
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• de acuerdo con el artículo 18 RGPD, el derecho a exigir la restricción del procesamiento de sus datos personales, siempre y cuando
- la exactitud de los mismos sea  discutida por usted;
- el procesamiento sea indebido, pero usted rechaze su eliminación;
- nosotros ya no necesitamos sus datos, pero usted sí los necesiea para alegar, ejercer o defender demandas legales o
- usted haya presentado una objeción contra el procesamiento de los mismos, de acuerdo con el artículo 21 RGPD;

• de acuerdo con el artículo 20 RGPD, el derecho a recibir la información personal que nos haya proporcionado, en un formato estructurado, consistente y legible por máquina o a solicitar la transferencia de los mismos a otra persona responsable;


• de acuerdo con el artículo 77 RGPD, el derecho a quejarse ante una autoridad supervisora. Generalmente puede ponerse en contacto con la autoridad de supervisión de su lugar de residencia o de su trabajo habitual o de la sede de nuestra empresa.

Derecho de cancelación
Dentro de un marco de equilibrio de intereses, en lo que procesemos datos personales como mencionado anteriormente, para conservar nuestros, en su mayoría, justificados intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento es para el mercadeo directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se describe anteriormente.

Después de ejercer su derecho de cancelación, no vamos a procesar sus datos personales para estos efectos, a menos que podamos probar razones legítimas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento de los mismos sirve para alegaciones, ejercicios o demandas legales.

Esto no aplica si el procesamiento es para fines de mercadeo directo. Dado este caso, no procesaremos su información personal para este propósito.